Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА: Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» клиенты нашей компании могут в течение 14 дней с момента покупки вернуть приобретенные товары, при условии выполнения всех норм предусмотренных в ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителей". ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАЩЕНИЯ / обмена товара обращайтесь по телефону +38 (098) 770-28-81 КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАЩЕНИЕ: -Заявление об обмене или возврате товара; -Паспорт или иной документ, подтверждающий Вашу личность; -Товарные чек или счет-фактуру (если Вы рассчитывались наличными) Оригинал банковской карточки и слип-чек (если оплачивали онлайн). ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА юридического лица или ФЛП ДОЛЖНА ПРЕДОСТАВИТЬ: -Накладные на возврат товара с круглой печатью компании, где указано ее регистрационный номер; -Лист на возврат средств на фирменном бланке с круглой печатью компании, которая возвращает товар; -Расходный накладную (копию); -Товар, который возвращается, надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.